Jika anda rasa pesanan anda tidak sesuai untuk anda, anda boleh melakukan pertukaran* untuk item yang sama nilai atau lebih tinggi dalam tempoh 7 hari selepas menerima pesanan anda. (Caj penghantaran, jika ada, yang ditanggung dalam proses pertukaran akan ditanggung oleh pelanggan.)
Jika anda rasa item anda rosak, sila rujuk Terma & Syarat Waranti Bion .
Ambil perhatian bahawa pertukaran hanya sah jika syarat berikut dipenuhi:
* Barangan boleh pakai tidak boleh ditukar kerana kebimbangan kebersihan. Produk tersuai tidak boleh ditukar.
** Pembeli mungkin perlu menghantar semula item tersebut kepada BION dalam masa 3 hari dari tarikh permintaan pertukaran anda diluluskan.
Barangan yang dijual tidak boleh dikembalikan dan tidak boleh dikembalikan.
